لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا و سياسة الخصوصية . يرجى قراءتها بعناية.

نحن نقدم لك خدمة مخصصة وتجربة مستخدم آمنة مع ملفات تعريف الارتباط. يشير تسجيل الدخول وتصفح موقعنا الإلكتروني إلى أنك سمحت لنا بالحصول على معلومات داخل / خارج موقع الويب باستخدام ملف تعريف الارتباط. يرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط

EZVIZ CloudPlay

طريقة أكثر أمانًا وأسهل لتخزين كل لحظة مهمة ومشاركتها

اشترك للحصول على تجربتك المجانية اليوم واستمتع بالتخزين السحابي للفيديو لمدة تصل إلى 30 يومًا

Video Cloud Service Platform

تجربة تخزين مقاطع الفيديو من المستوى التالي

يعني استخدام خدمة CloudPlay وجود متاعب أقل وقلق أقل

لا مزيد من مقاطع الفيديو المفقودة التي تحدث بسبب فشل بطاقة التخزين أو سرقة الكاميرا.

لا مزيد من اللحظات الضائعة حيث يمكنك دائمًا عرضها وإعادة تشغيلها من على السحابة.

لا مزيد من حدود التخزين المحبطة مع أدوات التخزين المحلية.

يتعلق الأمر برمته بتجارب سهلة وتفاعلية

يمكنك الوصول إلى مقاطع فيديو مباشرة على الكاميرا الذكية الخاصة بك في أي مكان وفي أي وقت من خلال تطبيق EZVIZ. بدايةً من الأعمال الروتينية اليومية ووصولاً إلى الأحداث غير المتوقعة، فأنت على بُعد لمسة واحدة من معرفة ما يحدث.

العرض المباشر

التنبيهات الفورية

نُسهِّل تخزين كل لحظة ومشاركتها

يمكن لخدمة ‎EZVIZ CloudPlay‎ حفظ مقاطع الفيديو التي تعمل بالحركة تلقائيًا، أو يمكنك ببساطة تسجيل لحظة عائلية رائعة وقتما تشاء، ويمكنك ضبط ذلك حسب رغبتك عند الاشتراك. نوفِّر خطط اشتراك متنوعة لضمان تلبية كل الاحتياجات بشكل جيد.

*بالنسبة إلى مشاركة مقاطع الفيديو، سيتعيَّن على المستخدمين أولاً تنزيل مقاطع الفيديو السحابية إلى تطبيق EZVIZ الموجود على جهازهم المحمول.

محفوظات مقاطع الفيديو المحفوظة تلقائيًا والمستندة إلى أحداث

مشاركة مقاطع الفيديو بسهولة من خلال تطبيق EZVIZ*

تتمثَّل أولويتنا في كل شيء يتعلق بسلامة بياناتك

تلتزم EZVIZ التزامًا صارمًا بمعايير الأمان في مجال الصناعة، ولا تتنازل إطلاقًا عن خصوصيتك لأي سبب. يتم تشفير عمليات نقل البيانات بين أجهزتك والسحابة تشفيرًا مزدوجًا من طرف إلى طرف.

تخزين الفيديو المشفر

المصادقة متعددة الخطوات

اختر الخطة المناسبة لك

تجربة مجانية

الخطط القياسية

الخطط المميزة

استمتع بتجربة CloudPlay لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل تقديم أي تعهد

متاحة لكل عملية شراء لكاميرا EZVIZ

محفوظات مقاطع الفيديو المستندة إلى أحداث- تستمر لمدة 7 أيام

يتوفر دعم لكل كاميرا*

تخزين سحابي غير محدود

محفوظات مقاطع الفيديو المستندة إلى أحداث- تستمر لمدة 3 و7 و30 يومًا – حسب اختيارك

يتوفر دعم لكاميرا واحدة*

تخزين سحابي غير محدود

محفوظات مقاطع الفيديو المستندة إلى أحداث- تستمر لمدة 7 أيام و30 يومًا – حسب اختيارك

يتوفر دعم لما يصل إلى 4 كاميرات

تخزين سحابي غير محدود

أكثر الخيارات مرونة التي يمكنك الحصول عليها لتسجيل اللحظات المهمة

خيار المضي قدمًا لترقية نسختك التجريبية

حل مجمَّع للتخزين والمشاركة والرعاية مخصص للعائلات

حل مناسب لأي ميزانية إذا كان لديك العديد من منتجات EZVIZ

*يمكن أن تدخل كل كاميرات EZVIZ في نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا على EZVIZ CloudPlay عند شراء الكاميرا. لا توفِّر الخطط القياسية سوى تخزين سحابي لكاميرا EZVIZ واحدة.

قد تختلف أسعار الخطة وتفاصيلها باختلاف البلدان والمناطق. يُرجى الرجوع إلى صفحة الاشتراك الموجودة على تطبيق EZVIZ الخاص بك للحصول على المعلومات النهائية.

إعداد بسيط يؤهلك لاستخدام السحابة!

الخطوة 1

قم بتنزيل تطبيق EZVIZ، وسجّل الدخول، واربط منتجات EZVIZ لديك به.

الخطوة 2

حدِّد الكاميرا التي ترغب في تسجيلها من تطبيق EZVIZ.

الخطوة 3

اختر خطة التخزين الخاصة بك.

خطة لمدة 7 أيام

خطة لمدة 30 يومًا

الخطوة 4

استمتع بكل مزايا ‎EZVIZ CloudPlay‎!

عرض سلس لمقاطع الفيديو من دون انقطاع وفي الوقت الفعلي

تسجيل مقاطع فيديو مستندة إلى الحركة التلقائية

تخزين سحابي غير محدود وآمن

والمزيد!

نبتكر لكي نجعل ‎EZVIZ CloudPlay‎ أفضل

سلسة

تغطية الخدمة العالمية باستخدام الخوادم السحابية المتصلة بالشبكة لعرض مقاطع الفيديو وتشغيلها بشكل أسرع وأكثر سلاسة على كل الأجهزة الطرفية.

مستقرة

آمنة

تتميز بكفاءة حوسبة عالية تضمن تزامنًا عاليًا وزمن انتقال منخفضًا للاستمتاع بتجارب حقيقية من دون تأخير.

نظام البيانات الأول الذي يلتزم بشكل صارم ببروتوكولات أمان السحابة الدولية لضمان خصوصية مستخدم فائقة.

أكثر من 10 ملايين

مستخدم نشط شهريًا

من مقاطع الفيديو المحفوظة على السحابة يوميًا

من التنبيهات التي تتم معالجتها وإرسالها يوميًا

من مشاهدات مقاطع الفيديو في الوقت الفعلي التي تبدأ يوميًا

أكثر من 10 ملايين

أكثر من 100 مليون

أكثر من 100 مليون

تحقق من التوافق

نسعى جاهدين إلى نشر ‎EZVIZ CloudPlay‎ في العالم بأكمله.

الأجهزة المدعومة

    البلدان والمناطق المتاحة

    *نستمر في تحديث القائمة بمجرد إصدار المزيد من المنتجات. يُرجى التحقُّق من تطبيق EZVIZ الخاص بك للحصول على المعلومات النهائية.

    الأسئلة المتكررة

    1. كيف يمكنني تجديد خطط CloudPlay الخاصة بي أو تغييرها؟
    • • نبذة عن تجديد الخطة:

      سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بحلول نهاية كل دورة فوترة بعدما تقوم بإعداد المدفوعات التلقائية باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك.

      • نبذة عن تغيير الخطة:

      يمكنك تغيير اشتراكك على CloudPlay الخاص بك في أي وقت. يُرجى الانتقال إلى صفحة التخزين السحابي على تطبيق EZVIZ الخاص بك للاختيار من بين خيارات الخطط بناءً على مدة محفوظات الفيديو، أو عدد الكاميرات المدعومة، أو دورات الفوترة المختلفة (شهريًا/سنويًا).

    2. ماذا تعني "محفوظات مقاطع الفيديو المستندة إلى أحداث لمدة 7 أيام"؟
    • بالنسبة إلى معظم البلدان والمناطق، توفِّر خدمة EZVIZ CloudPlay خيارات اشتراك شهرية أو سنوية. ضمن مزايا الخطة، يُقصد بمصطلح "محفوظات مقاطع الفيديو المستندة إلى أحداث" أنه يمكن للمستخدمين عرض مقاطع الفيديو التي تعمل بالحركة وتشغيلها والتي تحدث خلال فترة زمنية محددة – قد تكون آخر 3 أيام أو آخر 7 أيام أو آخر 30 يومًا. على سبيل المثال، عندما تشترك في خطة شهرية بها محفوظات مقاطع فيديو مستندة إلى أحداث لمدة 7 أيام، يمكنك استخدام CloudPlay لمدة 30 يومًا، ولكن يمكنك تشغيل مقاطع فيديو مستندة إلى أحداث يرجع تاريخها إلى آخر 7 أيام فقط. وسيتم استبدال مقاطع الفيديو في اليوم الثامن تلقائيًا بتلك المقاطع الأخرى من اليوم الأول. ومع ذلك، يمكنك دومًا حفظ مقاطع الفيديو على جهازك المحمول يدويًا قبل اليوم الثامن. جدير بالذكر أن المنطق نفسه ينطبق على مزايا محفوظات مقاطع الفيديو المستندة إلى أحداث لمدة 3 أيام و30 يومًا كذلك.

    3. كيف يمكنني عرض/تحميل/تنزيل/مشاركة مقاطع الفيديو على CloudPlay؟
    • يمكنك بسهولة عرض مقاطع الفيديو وتنزيلها ومشاركتها باستخدام تطبيق EZVIZ. بالنسبة إلى مشاركة مقاطع الفيديو، يُرجى تنزيل مقاطع الفيديو السحابية أولاً إلى مكتبة مقاطع الفيديو الخاصة بك والموجودة على تطبيق EZVIZ، ثم انقر على خيارات المشاركة لإرسالها إلى الآخرين أو نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي.

    4. لقد اشتركت، فلماذا لا تعمل خدمة CloudPlay الخاصة بي؟
    • لكي تعمل خدمة CloudPlay الخاصة بك بشكل صحيح، يُرجى التأكُّد من تلبية المتطلبات الواردة أدناه:

      • اتصال إنترنت ذو سرعة عالية (أكثر من 1.5 ميجابت في الثانية)

      • نظام تشغيل الهاتف المحمول: نظام تشغيل iOS الإصدار 7.0 أو أحدث (لجهاز iPhone وiPad)، ونظام تشغيل Android الإصدار 4.0 أو أحدث

      • تأكَّد من أن الكاميرا الخاصة بك مثبت عليها أحدث برنامج ثابت

      من المرجح كذلك أن تتعرض الخدمات لفترات توقف أو انقطاع مؤقتة بسبب مشكلات في الإنترنت أو إعداد الحساب، والتي قد تتضمن ما يلي:

      • الجهاز غير متصل بالإنترنت بسبب التشغيل المتقطع لشبكة Wi-Fi أو وقت تشغيل مزوِّد الخدمة أو أنواع أخرى من أعطال الاتصال.

      • فشل الكاميرا في تحميل مقطع الفيديو إلى السحابة بسبب حد النطاق الترددي.

      • حذف الكاميرا من حسابك.

      • توقف التسجيل التلقائي في السحابة.

      إذا لم تساعدك المعلومات الواردة أعلاه في حل مشكلتك، فيُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا على البريد الإلكتروني rma.glb@ezvizlife.com.

    5. متى سأدفع مقابل اشتراكي؟
    • لا يبدأ اشتراكك إلا عند انتهاء تجربتك المجانية واختيار الاستمرار في توفير الخدمات باستخدام اشتراك مدفوع وموافقتك على إضافة بطاقة الائتمان الخاصة بك. ستقوم خدمة ‎EZVIZ CloudPlay‎ بتحصيل الأموال منك وفقًا لدورة الفوترة (سنويًا أو شهريًا)، وسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا ما لم تقم بإلغائه. قد تُفرض ضرائب في أثناء المدفوعات المتكررة.

    6. هل يمكنني استرداد المبالغ المدفوعة بالكامل في خطط CloudPlay المدفوعة إذا ألغيت الاشتراك؟
    • عذرًا، لا يمكنك استرداد أي مبالغ دفعتها بالفعل بمجرد بدء اشتراكك. وإذا قررت إلغاء الاشتراك، فيمكنك إلغاء الخطة في أي وقت. سيزال لديك حق الوصول الكامل إلى الاشتراك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.

    هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟